FORMATIONS

déclinées en INDIVIDUEL et en INTRA-Entreprise

Pour Managers, Collaborateurs, quel que soit son métier

Indiv Intra

MANAGEMENT des HOMMES et LEADERSHIP

ML01
Devenir MANAGER d’une équipe
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ML02
MANAGER son Équipe pour optimiser sa PERFORMANCE
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ML03
FÉDÉRER une équipe avec un pilotage adapté, en management TRANSVERSAL
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ML04
L'INTELLIGENCE Émotionnelle, au service d’un management plus humain
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ML05
La RECONNAISSANCE au travail – Favoriser l’engagement de ses collaborateurs
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ML06
Développer un Leadership AGILE
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ML07
Agir en Manager COACH   –   Assurer un suivi individualisé d’un collaborateur
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ML08
Introduction à la DIFFÉRENCE CULTURELLE et ses conséquences dans le management
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ACCOMPAGNEMENT du CHANGEMENT

AC01
Promouvoir les CHANGEMENTS dans son Équipe
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AC02
Être ACTEUR dans un contexte de CHANGEMENT
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Développer sa CRÉATIVITÉ

CR01
Booster la CRÉATIVITÉ et l’INNOVATION   
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CR02
ENSEMBLE, on a tous du TALENT !     (RESIDENTIEL)
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COMMUNICATION dans tous ses états

Les Bases d’un bon relationnel, au quotidien, en face à face ou devant un groupe

CM01
Pratiquer au QUOTIDIEN une COMMUNICATION de qualité, fluide et efficace
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CM02
Anticiper les DIFFÉRENDS et désamorcer les situations CONFLICTUELLES
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CM03
Renforcer sa COMMUNICATION, par l'ECOUTE ACTIVE
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CM04
Prendre la parole en public
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Les Relations en équipe, en période de turbulence ou d’évolution

CE01
Préserver sa VITALITÉ, pour plus d’efficacité   (sur mesure en équipe)
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CE02
Renforcer sa POSTURE, en Relations Clients    (sur mesure en équipe)
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Gestion de crise

CC01
COMMUNIQUER, en situation de CRISE
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Accompagnement de publics ou de situations difficiles

CD01
RÉINTÉGRER un collaborateur, après une longue absence (maladie, burn out, handicap)
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CD02
RETROUVER son univers professionnel, après une longue absence (maladie, burn out, handicap)
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CD03
Accompagner le Personnel SOIGNANT auprès des personnes dépendantes ou handicapées
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CD04
Accompagner en FIN de VIE
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Tutorat et préparation à la Succession

CT01
Agir en TUTEUR – Transmettre son expérience professionnelle
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CT02
Préparer et réussir sa SUCCESSION PROFESSIONNELLE
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DÉVELOPPEMENT Personnel et EFFICACITÉ Professionnelle

DE01
Développer son ASSERTIVITÉ pour agir de façon affirmée
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DE02
Développer une solide CONFIANCE en soi
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DE03
Faire de ses ÉMOTIONS un atout professionnel
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DE04
Maîtriser le STRESS et gagner en ENERGIE
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DE05
AIKINoSTRESS®     Allier MIEUX ETRE et EFFICACITE   (RESIDENTIEL)
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DE06
Positiver sa relation au TEMPS et mieux le gérer
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Gestion des RESSOURCES HUMAINES

RH01
ENJEUX et MISSIONS du Management des RH    (sur mesure)
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RH02
La GPEC, un OUTIL majeur de Gestion des COMPÉTENCES    (sur mesure)
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ÉVOLUTION Professionnelle – MOBILITÉ

EM01
Donner une nouvelle DYNAMIQUE à sa Vie Professionnelle
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PRÉPARATION à la RETRAITE

PR01
Se préparer à la RETRAITE et réussir cette transition de vie
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France entière -  sur devis

INTRA   Catalogue    

6 à 12 participants

Nous échangeons par téléphone : origine du projet, contexte, personnes concernés (membres d’une même équipe ou demandes individuelles), objectifs et échéances.

Si le programme vous convient, la durée est adaptée, en fonction du nombre de participants .

2 ou 3 participants

Pour combiner INDIVIDUALISATION et RÉDUCTION des COÛTS de formation, cette formule s'apparente davantage à de la formation individuelle et accueille 3 personnes maximum.

Sur base du retour de la Fiche Préparatoire d’OBJECTIFS, un entretien individuel, avec chaque stagiaire est planifié pour que chacun se sente partie prenante.

Adaptation du programme pour répondre aux besoins exprimés.

Apprentissages opérationnels, directement applicables.

Dans les 8 semaines, après la formation, possibilité d'un SUIVI individuel téléphonique d’UNE heure, par stagiaire.

INTRA sur MESURE,  pour des équipes constituées ou une catégorie spécifique de collaborateurs

Mise en place d’une réflexion plus globale, qui implique les Managers et éventuellement les futurs participants et nécessite une construction adaptée.

Appelez-nous pour examiner ensemble le contexte et les enjeux. Cela nous permettra d'orienter notre réflexion.  Après ce 1er contact,

  • CHOIX du (des) Formateur(s), en adéquation avec le projet.

  • ENTRETIEN téléphonique avec le Service Formation et/ou les Managers pour clarifier la demande, entendre les besoins explicites, faire émerger les besoins implicites et co-créer, dans la confiance, l'action qui vous convient.

  • CONSTRUCTION d'un programme / cycle, qui peut inclure de la formation de groupes en présentiel en résidentiel, des suivis sous forme d'accompagnements opérationnels individuels par téléphone, d'accompagnements en immersion,...

  • Envoi  de la PROPOSITION et du DEVIS.

Lors de la préparation ou avant le démarrage des sessions, des Kick-Off (ateliers de lancement) peuvent être prévus pour mobiliser et impliquer les participants en leur permettant d’exprimer leur avis.

Vous avez une action à mettre en place en INTRA pour une population importante.
Vous démarrez votre phase de réflexion.

Nous mettons notre EXPERTISE, depuis plus de 30 ans, à votre disposition pour

  • réfléchir ensemble,

  • vous aider à clarifier vos objectifs et

  • vous présenter une réponse SUR MESURE, adaptée à VOS besoins.

Nous vous invitons à découvrir l'action que nous avons menée, récemment, pour des Ingénieurs de Clientèle :

Renforcer sa POSTURE en Relations Clients

Nous sommes à votre disposition pour  parler de vos projets (01 83 81 67 97 ou 99) et co-créer l'action qui VOUS convient,

  • pour une ou plusieurs Equipes,
  • pour une population spécifique,

pour autant que cela rentre dans nos domaines d'EXPERTISE.

A Paris et, pour certains thèmes, en région

Sur la base des fiches descriptives, pour les thèmes proposés en individuel, vous nous appelez ou vous nous adressez un mail, pour résumer la demande et poser le contexte.

Le Formateur est choisi et des dates sont planifiées, pour correspondre au mieux à l’action terrain à soutenir.

Envoi d'un bulletin d’inscription pré rempli à compléter et à nous retourner signé.

Une fiche préparatoire d’objectifs est adressée au stagiaire.

Lors du retour de la fiche complétée, un entretien téléphonique préalable du Formateur avec l’intéressé, ou le fonctionnel RH et/ou le hiérarchique peut être programmé, si nécessaire.

Le programme, décrit sur la fiche, est adapté, sur la base des informations collectées.

Dans leur conception et leur déroulement, nos formations amènent le stagiaire à un engagement fort, un travail fourni sur la base de son vécu terrain, un début de mise en pratique, dès la formation, et une prise de responsabilité individuelle pour atteindre ses objectifs.

Suivant le contexte, l’action se passe en continu (sur la base des heures mentionnées sur la fiche descriptive) ou sous forme de 2 ou 3 sessions espacées.

SUIVI opérationnel : Forfait TEMPS, à la demande

Une action de formation est renforcée et son efficacité multipliée, si elle s’inscrit dans la durée sur le terrain.

Durant les 6 mois suivant la formation, des contacts téléphoniques possibles avec le formateur peuvent s’avérer très utiles pour aborder des situations, en relation avec le thème traité.

Le collaborateur envoie un mail au formateur, avec un résumé précis du sujet qu’il souhaite aborder ; ce dernier fixe un RV téléphonique dans les 72 heures, ainsi que la durée. Il comptabilise les appels. Le document est adressé au Service Formation, une fois le forfait temps écoulé.

 

METHODES

Nos METHODES sont utilisées, en fonction de leur intérêt pour atteindre les objectifs et non pas comme une fin en soi.

Les compétences de l’Equipe sont basés sur la maîtrise (l'utilisation) de techniques de communication et de développement personnel :  Programmation Neuro Linguistique (Maître Praticien ou Practicien en PNL), Analyse Systémique, Process Communication, Hypnose Ericksonienne, Appreciative Inquiry, MBTI, TKI, Gestion des Conflits, Techniques d'accompagnement du changement, Méditation, Créativité, Innovation,...

C’est en se basant sur ces différentes compétences que les Formateurs

  • ont imaginé les programmes de formation, présentés dans le Catalogue,

  • co-créent, à plusieurs ou en fonction de demandes spécifiques, des formations sur mesure,

  •  et aussi animent les sessions, en y intégrant chacun leur expertise propre.

PEDAGOGIE

Elle est ACTIVE,  PARTICIPATIVE,  PRATIQUE, OUVERTE sur PLUS de CHOIX comportementaux.

Elle est fondée sur les STRATÉGIES de RÉUSSITE et non sur la mise en situations d’échec et l’acquisition de normes

Elle est centrée sur une meilleure CONNAISSANCE de Soi et des Autres pour aborder et faire face aux évènements avec plus de SÉRÉNITÉ et de RECUL, tout en prenant en compte les RÉSULTATS opérationnels à atteindre et à intégrer dans la durée.

 

 

De la COMMANDE à l’EVALUATION pour les formations CATALOGUE

ADMISSION

Il n’y a pas de pré-requis. Le public concerné est mentionné sur la fiche. Ce sont des formations destinées aux salariés en poste, qui ne nécessitent pas de diplômes spécifiques.

AVANT la FORMATION

Une fiche PRÉPARATOIRE d’OBJECTIFS est adressée au(x) stagiaire(s) et suivant les cas, soit, retournée au formateur avant la formation, soit apportée lors de la session.  Les éléments sont repris et validés, en début de formation.

DURANT la FORMATION

Processus travaillés progressivement au travers d’exercices courts, bien structurés pour permettre la réussite et de simulations plus complexes sous forme de JEUX de RÔLE.

Enseignement, systématisé par le Formateur, au départ de situations vécues par le(s) stagiaire(s).

Outils choisis donnant l’opportunité d’expérimenter de nouvelles façons de faire pour appréhender la réalité avec plus de choix d’action.

Travail au niveau des structures, facilitant ensuite l’application terrain à des contenus variés.

Étant donné l’expertise de nos formateurs, très forte individualisation des apports.

Remise d’un dossier pédagogique, sous forme de fiches Aide-Mémoire.

ÉVALUATION (contrôle connaissances) de la FORMATION

A intervalles réguliers, résumé de ce qui a été abordé pour s’assurer de la compréhension et auto évaluation de ses acquis par le stagiaire.

Plan d’action sur base d’une fiche de "Suivi Personnel d’Objectifs" : outils à mettre en pratique, niveau de maîtrise, critères d’évaluation du résultat à atteindre et résultats constatés à terme ;

Évaluation à chaud orale (tour de table) et écrite.

Une Attestation de fin de Formation est remise au stagiaire : elle comprend un QCM d’auto-évaluation.

Démarche d’AMELIORATION CONTINUE

Partage des résultats d’EVALUATIONS en vue de perfectionnement des prestations.

Le cas est spécifique avec chaque société, suivant le degré de proximité avec les décideurs et aussi en fonction des types d’intervention effectués.

Formations INDIVIDUELLES

  • Pour la PRÉPARATION à la RETRAITE, ce sont, entre autres, les stagiaires eux-même qui en parlent et la conseille à leurs collègues.

  • Lorsque des stagiaires, souhaitent continuer leur perfectionnement, ils se réinscrivent dans les années qui suivent pour effectuer d’autres formations, avec le même formateur ou un formateur différent.

  • Lorsqu'une formation INDIVIDUELLE se déroule en plusieurs sessions, des feedbacks nous sont remontés régulièrement par le Formateur ; si nécessaire, des ajustements peuvent être décidés dans le programme.

  • En fin de formation, un point est fait systématiquement avec le formateur  et une conference call peut être organisée avec le client, si cela a été prévu au départ.

Formations INTRA CATALOGUE

Reconduites d’une année à l’autre, la réflexion est faite à un niveau stratégique, sur base des évolutions internes.

Ce que nous prenons en compte : que les formateurs aient la plupart de leurs évaluations supérieures à 70 %. Si ce n’est pas le cas, debriefing avec le Formateur, sur la base d’une fiche de BILAN Interne de FIN de Formation.
Sur base du résultat de ce debriefing, une conference call peut être organisée avec le client.

Formation INTRA sur MESURE, avec un ou plusieurs intervenants, pour des équipes constituées ou une population spécifique de collaborateurs

Chaque cas est spécifique, suivant qu'il s'agit d'une même intervention à répéter plusieurs fois, avec différents groupes ou d'un cycle avec différents types d'interventions (en groupe, en individuel, par téléphone).

De toute façon, il y a des contacts réguliers avec le client, pour ajuster et apporter des modifications, si le contexte évolue.

 est agréé Organisme de Formation Qualité DATADOCK,
sous le numéro  ID.Dd 0052577 

Le DATADOCK est né de la réflexion commune des organismes financeurs, chargés d’assurer le contrôle et le suivi des Centres de Formations.

20 OPCA se sont regroupés pour créer une base de données unique DATADOCK, dans laquelle les Organismes de Formation viennent déclarer leur conformité aux exigences de qualité prévues par la loi.

DATADOCK recence une liste de 21 indicateurs attestant du respect par les organismes de formation des 6 critères qualité fixés par le décret du 30 Juin 2015 (en vigueur le 1er janvier 2017) à savoir :

Critère 1  L’identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé,

Critère 2  L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics.

Critère 3  L’adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement de l’offre de formation.

Critère 4  La qualification professionnelle et la formation professionnelle du personnel en charge de la formation.

Critère 5  Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès, et les résultats obtenus.

Critère 6  La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

  a satisfait aux 6 critères qui ont pour vocation d’améliorer la lisibilité de l’offre de formation.

Nous sommes heureux d’avoir mené cette démarche qualité qui vous assure la conformité de notre entreprise.